POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados por:
Smart Ibérica de Impulso Empresarial, Sociedad Cooperativa Andaluza
CIF: F90065418
Domicilio: Avenida Blas Infante 6, planta 2, letra C – 41011 Sevilla (España)
Registro de Cooperativas Andaluzas: MARCA02067
Correo electrónico del responsable: info@smart-ib.coop
Canal operativo del proyecto SellDes: info@selldes.com
La marca comercial utilizada en este sitio web es SellDes, gestionada operativamente por una socia cooperativista dentro del marco jurídico de la citada cooperativa.
2. Datos que se recopilan
A través del formulario de contacto se podrán recoger:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono (si se facilita)
- Contenido del mensaje o consulta
No se recogen categorías especiales de datos.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos serán tratados con la finalidad de:
- Atender consultas o solicitudes de información.
- Gestionar la relación comercial en caso de que se formalice un contrato.
- Dar respuesta a solicitudes relacionadas con los servicios ofrecidos.
4. Base jurídica
La base legal del tratamiento es:
- El consentimiento del interesado al enviar el formulario.
- La ejecución de un contrato en caso de formalizar servicios.
- El interés legítimo en comunicaciones profesionales B2B cuando proceda.
5. Conservación de los datos
- Consultas: hasta 12 meses desde la última interacción.
- Clientes: durante la vigencia contractual y los plazos legales exigidos por normativa fiscal y mercantil.
6. Destinatarios
Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para la prestación del servicio, tales como:
- Hosting del sitio web
- Servicio de correo electrónico
- Plugin de formularios (Fluent Forms)
- Servicio de envío de correos (WP Mail SMTP)
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
En caso de utilización de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.
7. Derechos del interesado
El interesado puede ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
Dirigiendo solicitud a info@selldes.com
Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.